Admin CS - [Mom & Baby]
PT Berkat Kreasi Gemilang
Kota Tangerang, Indonesia
Kota Tangerang, Indonesia
Industri :
Produk Konsumen
Posisi yang dibuka: 16Produk Konsumen
Total seluruh posisi: 16
Posted : 12 January 2026 00:00 WIB
75 hari - 31/03/2026 00:00 WIB
Spesialisasi : Umum
HOTTO adalah brand FMCG yang bergerak pada minuman kesehatan multigrain. Saat ini Hotto memiliki sister brand dengan Produk Mom & Baby yang akan segera launching. Kami mencari top talents yang mau dan ingin berkembang bersama terutama pada industri FMCG Produk Mom & Baby..
JOB DESCRIPTION:
-
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui WA, DM, email, atau marketplace.
-
Memberikan respon yang empati dan informatif sesuai karakter brand.
-
Menginput pesanan dan mengkoordinasikan dengan tim logistik / operasional.
-
Membuat rekap FAQ dan insight pelanggan untuk improvement brand.
-
Membantu follow-up testimonial atau review campaign.
| Jenjang | : | Minimal Diploma |
| Program Studi | : | Semua Jurusan |
REQUIREMENTS:
-
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
-
Memiliki setidaknya 1 tahun pengalaman di customer service/admin online shop.
-
Komunikatif, sabar, dan memiliki empati tinggi.
-
Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, email, dan tools chat CS.
-
Mampu mengetik cepat dan menjaga tone ramah.
-
Siap bekerja di lingkungan dinamis dengan multitasking tinggi.
-
Terbiasa bekerja di lingkungan yang dinamis dan fast-paced.
-
Bersedia bekerja secara WFO di Cipondoh, Tangerang
| Level Masuk | : | Entry Level |
| Jumlah | : | 1 orang |
| Penempatan | : | Greenlake City, Cipondoh, Tangerang |
| Tipe Pekerjaan | : | Penuh Waktu |
Notes:
- MB --> Mom & Baby Brand
Ditulis Oleh HRD_HOTTO
Dilihat 3 kali
Artikel Terbaru
