Lowongan CUSTOMER SUPPORT OFFICER - YONSEI GROUP PTY LTD

Posted : 16 September 2026 00:00 WIB 38 hari - 25/10/2026 00:00 WIB

Spesialisasi : Administrasi

YONSEI GROUP PTY LTD, an Australian accounting firm, is currently seeking qualified candidates for the position of Customer Support Officer (Chinese/Japanese). This is a freelance, Work From Home (WFH) opportunity for candidates with professional language and communication skills..

Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat

Terbuka untuk semua jurusan

Memiliki kemampuan Business English

Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang baik

Mampu bekerja secara remote dan mengikuti instruksi supervisor dalam Bahasa Inggris

Kandidat harus benar-benar memiliki kemampuan bahasa yang dibutuhkan dan siap mengikuti proses interview/test melalui Zoom

Jenjang	:	SMA / SMK / Sederajat
Program Studi	:	Semua Jurusan

Mandarin: minimal HSK 5 atau setara, dengan kemampuan profesional untuk komunikasi kerja
Japanese: minimal JLPT N2 atau setara, dengan kemampuan Keigo (敬語) untuk komunikasi bisnis
Business English wajib
Mampu memahami konteks komunikasi dan memberikan respons yang natural & profesional
Mampu menggunakan, mengecek, dan mengoreksi hasil terjemahan/draft AI
Mampu berkomunikasi dengan supervisor dan team dalam Bahasa Inggris

Level Masuk	:	Top Level
Jumlah	:	2 orang
Penempatan	:	Work From Home
Tipe Pekerjaan	:	Pekerja Bebas
Gaji	:	Rp 10.000.000,00
Deskripsi Pekerjaan	:	Menangani dan membalas pesan/email client dalam Bahasa Mandarin atau Jepang berdasarkan instruksi supervisor dalam Bahasa Inggris. Memahami pertanyaan dan konteks client dengan tepat, bukan sekadar menerjemahkan secara literal. Memberikan respons yang jelas, natural, akurat, dan profesional. Berkomunikasi dengan supervisor dan team dalam Bahasa Inggris. Menggunakan AI/ChatGPT sebagai alat bantu drafting apabila diperlukan, serta melakukan pengecekan dan koreksi terhadap hasilnya. Membantu pekerjaan administrasi, office support, dan social media marketing sesuai kebutuhan.

YONSEI GROUP PTY LTD membuka kesempatan freelance Work From Home (WFH) untuk posisi Customer Support Officer dengan kemampuan Bahasa Mandarin atau Jepang. Kandidat akan berkomunikasi dengan client, memahami konteks kebutuhan mereka, serta memberikan respons yang natural dan profesional berdasarkan arahan supervisor.

Kandidat yang dicari adalah genuine jobseekers yang memiliki kemampuan bahasa yang sesuai dan mampu bekerja secara profesional dalam lingkungan remote. Kemampuan Business English merupakan persyaratan wajib. Kandidat akan mengikuti proses interview dan language assessment melalui Zoom.

Estimasi penghasilan: Rp8.000.000–Rp15.000.000 per bulan atau hourly rate, tergantung pengalaman dan kemampuan.

Lamar

CUSTOMER SUPPORT OFFICER

Artikel Terbaru

Ikuti Kami