Posted : 13 April 2022 00:00 WIB
tutup - 30/04/2022 00:00 WIB
Spesialisasi : Umum
PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) adalah Perusahaan yang bergerak di bidang Business Process Oursourcing, dengan fokus bisnis utamanya adalah penyediaan layanan CRM (Customer Relation Management) dan SSO (Shared Service Operation). Klien kami selain Perusahaan yang berada dalam naungan Telkom Group, juga perusahaan lainnya seperti : BUMN, BUMD, Pemerintahan, Perusahaan Swatsa dan E-Commerce..
Job Requirement
-
Pria (tinggi badan min 165 cm)
-
Wanita (tinggu badan min 160 cm)
-
Pendidikan Min D3
-
Usia maksimal 26 tahun
-
Customer Oriented
-
Kemampuan komunikasi verbal yang baik sangat penting dalam melayani pelanggan yang berbeda-beda sifatnya.
-
Kemampuan menerangkan sesuatu tanpa berbelit-belit sehingga mudah dimengerti
Jenjang |
: |
Diploma |
Program Studi |
: |
Semua Jurusan |
IPK |
: |
2.5 |
Job Requirement
-
Pria (tinggi badan min 165 cm)
-
Wanita (tinggu badan min 160 cm)
-
Pendidikan Min D3
-
Usia maksimal 26 tahun
-
Customer Oriented
-
Kemampuan komunikasi verbal yang baik sangat penting dalam melayani pelanggan yang berbeda-beda sifatnya.
-
Kemampuan menerangkan sesuatu tanpa berbelit-belit sehingga mudah dimengerti
Level Masuk |
: |
Entry Level |
Jumlah |
: |
100 orang |
Penempatan |
: |
Seluruh Indonesia |
Tipe Pekerjaan |
: |
Penuh Waktu |
Gaji |
: |
Rp 5.000.000,00 |
Deskripsi Pekerjaan |
: |
Job Description
-
Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan bagi seluruh pelanggan.
-
Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
-
Service Operation Support.
-
Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan.
|
Job Description
-
Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan bagi seluruh pelanggan.
-
Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
-
Service Operation Support.
-
Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan.