Customer Service Representative - Seluruh Indonesia

PT Infomedia Nusantara
Kota Administrasi Jakarta Selatan, Indonesia
Industri :
Telekomunikasi
Posisi yang dibuka: 0
Total seluruh posisi: 5
Posted : 13 April 2022 00:00 WIB tutup - 30/04/2022 00:00 WIB
Spesialisasi : Umum
PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) adalah Perusahaan yang bergerak di bidang Business Process Oursourcing, dengan fokus bisnis utamanya adalah penyediaan layanan CRM (Customer Relation Management) dan SSO (Shared Service Operation). Klien kami selain Perusahaan yang berada dalam naungan Telkom Group, juga perusahaan lainnya seperti : BUMN, BUMD, Pemerintahan, Perusahaan Swatsa dan E-Commerce..
Job Requirement

  • Pria (tinggi badan min 165 cm)
  • Wanita (tinggu badan min 160 cm)
  • Pendidikan Min D3
  • Usia maksimal 26 tahun 
  • Customer Oriented
  • Kemampuan komunikasi verbal yang baik sangat penting dalam melayani pelanggan yang berbeda-beda sifatnya.
  • Kemampuan menerangkan  sesuatu tanpa  berbelit-belit sehingga mudah dimengerti
Jenjang : Diploma
Program Studi : Semua Jurusan
IPK : 2.5
Job Requirement

  • Pria (tinggi badan min 165 cm)
  • Wanita (tinggu badan min 160 cm)
  • Pendidikan Min D3
  • Usia maksimal 26 tahun 
  • Customer Oriented
  • Kemampuan komunikasi verbal yang baik sangat penting dalam melayani pelanggan yang berbeda-beda sifatnya.
  • Kemampuan menerangkan  sesuatu tanpa  berbelit-belit sehingga mudah dimengerti
Level Masuk : Entry Level
Jumlah : 100 orang
Penempatan : Seluruh Indonesia
Tipe Pekerjaan : Penuh Waktu
Gaji : Rp 5.000.000,00
Deskripsi Pekerjaan :
Job Description

  1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan bagi seluruh pelanggan.
  2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
  3. Service Operation Support.
  4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan.
Job Description

  1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan bagi seluruh pelanggan.
  2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
  3. Service Operation Support.
  4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan.
Link
Ditulis Oleh infomedia Dilihat 595 kali